Artikel – 100 Prozent Telefon bei Taxizentrale Essen

Bericht UMS

Kaum eine andere Branche hängt so sehr am Fernsprechen wie das Taxigeschäft. Nahezu 100 Prozent der Aufträge kommen über das Telefon herein.
Das gilt natürlich auch für die Taxizentrale Essen. Ein featurereiches und hoch verfügbares Telefonsystem ist hier fast gleichbedeutend mit Kundenzufriedenheit.

Wir haben in diesem Jahr ein CallCenter für die Taxizentrale eingerichtet. Als Referenz haben wir bzw. die Firma Aastra diese Case Studi geschrieben.

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Viel Spaß beim Lesen…

Artikel – Gewusst wie !

Bericht UMS

FACTS Bericht im Oktober 2011

>Artikel – Gewusst wie!

Eine Telefonanlage bildet die Schnittstelle zwischen dem öffentlichen Telefonnetz und dem firmeninternen Kommunikationsnetz. Damit die Kosten für die Anschaffung einer Telefonanlage in einem überschaubaren Rahmen bleiben, war ich Gesprächspartner zu diesem Thema.

Der Ratschläge helfen beim Kauf einer ITK- Lösung.